Cara mudah mengaktifkan rekening pasif / dorman di Bank BNI

Ilustrasi buku tabungan. Sumber: pxhere.com

Pernahkah anda mendapatkan peringatan seperti ini ketika ingin mengambil uang di ATM BNI:

Padahal semua langkah-langkah pengambilan uang yang anda lakukan sudah benar, serta tidak ada yang menyalahgunakan rekening anda?

Kemudian anda coba cek saldo anda, dan saldo bisa muncul tanpa hambatan. Itu artinya tidak ada masalah di kartu ATM anda, atau mesin ATM yang digunakan.

Namun mengapa tidak bisa tarik tunai? Mungkin penyebabnya bisa jadi seperti di bawah ini.

Penyebabnya: Rekening dipasifkan

Apabila tidak ada transaksi dari rekening anda selama 6 bulan berturut-turut (12 bulan berturut-turut untuk Simpanan Pelajar), maka sistem bank akan mempasifkan rekening anda. Ini dinyatakan sendiri oleh pihak bank lewat website resmi mereka.

Bahasa gampangnya: Rekening dipasifkan karena tidak dipakai untuk ambil uang atau bayar-bayar.

Saya dan semua anggota di keluarga ayah saya sudah mengalami hal ini sampai lebih dari 3 kali. Kami jarang melakukan penarikan tunai karena rekening BNI dijadikan tabungan jangka panjang.

Ketika rekening menjadi pasif (dormant / tidur), rekening tidak terblokir sepenuhnya. Artinya nasabah masih bisa setor uang atau menerima transferan uang. Uang yang ada di dalamnya tetap aman, namun tidak bisa dipakai (ambil uang atau bayar-bayar lewat mobile banking). Seperti celengan yang dikunci.

Biasanya, hal ini terjadi pada rekening yang jarang digunakan karena tujuan tertentu, misalnya hanya dijadikan tabungan jangka panjang/dana darurat oleh pemiliknya.

Kegiatan yang membuat rekening tetap aktif

Informasi ini saya dapatkan langsung dari pegawai teller banknya.

Kegiatan-kegiatan di bawah ini terhitung sebagai transaksi aktif yang dapat mencegah rekening dipasifkan, pada intinya adalah transaksi keluar:

1. Ambil uang (tarik tunai)
2. Membayar tagihan (listrik, air, gas, langganan, dsb.) lewat ATM atau mobile banking

Sedangkan kegiatan yang tidak terhitung sebagai transaksi aktif adalah:

1. Pemotongan biaya admin bulanan, denda, atau pajak
2. Transfer uang
3. Setor uang di ATM

Akibat dari rekening dorman

1. Tidak bisa ambil uang (tarik tunai)
2. Tidak bisa transfer (pemindahbukuan) lewat e-channel
3. Tidak bisa belanja menggunakan debit atau QR code lewat mobile banking

Tetap bisa dilakukan saat rekening dorman

1. Setor uang di bank
2. Transfer uang lewat bank
3. Menerima transferan uang dari rekening lain (sesama BNI atau bank lain)

Cara aktivasi rekening pasif

Catatan: Semua urusan ke bank, selagi pemilik rekeningnya masih cukup sehat, HARUS diselesaikan oleh pemilik rekening sendiri yang namanya tercantum di buku rekening, namun pendamping tetap boleh membantu pengurusan.

Jika pemilik rekening sedang sakit atau berhalangan sehingga tidak bisa mengurus ke bank, pemilik rekening HARUS memberikan kuasa lewat SURAT KUASA kepada orang lain yang dapat dipercaya. Surat kuasa HARUS ditandatangani pemberi kuasa di atas materai.

Cara aktivasi rekening pasif sangat, sangatlah mudah. Anda hanya perlu menyetor sejumlah uang melalui TELLER BANK dengan langkah-langkah berikut:

1. Siapkan:
   • Sejumlah uang, minimal Rp 100.000
   • Buku tabungan dari rekening yang dipasifkan
   • KTP pemilik buku tabungan
   Dokumen yang disiapkan tidak perlu difotokopi, karena akan difotokopi di tempat oleh teller bank.
2. Datang ke bank, antre di teller, bukan CS (Customer Service) bank.
3. Ketika giliran anda tiba, ceritakan masalah anda, serta berikan buku tabungan dan KTP anda ke petugas.
4. Setor uang yang telah anda siapkan.
5. Tanda tangan di bukti setor.
6. Selesai. Rekening sudah kembali aktif.

Tips mencegah rekening menjadi pasif (dormant)

Untuk mencegah rekening menjadi pasif, yang perlu dilakukan adalah melakukan transaksi keluar rekening. Lakukanlah ini melalui rekening anda setidaknya sekali dalam 6 bulan (sekali 3 bulan lebih bagus agar tidak lupa), Walaupun itu adalah rekening tabungan jangka panjang anda.

Contoh transaksi keluar rekening:

• Bayar tagihan listrik, air, gas, cicilan, atau tagihan lainnya
• Ambil uang (tarik tunai)