Google Ads dan AdSense adalah dua contoh layanan Google yang banyak diketahui dan dipakai orang. Keduanya sama-sama berhubungan dengan periklanan dan pendapatan.

Google AdSense adalah salah satu layanan periklanan yang paling dikenal di dunia, termasuk di Indonesia. Google AdSense akan menayangkan iklan di blog atau situs anda, dan membayar anda dengan sejumlah uang.

Bukan hanya situs web, AdSense juga merupakan gerbang pembayaran bagi youtuber. Uang pendapatan dari YouTube akan ditransfer ke akun AdSense sang youtuber.

Ketika pertama kali mendaftar AdSense, Google akan melakukan verifikasi identitas dengan memeriksa foto KTP yang diunggah oleh pemilik akun adsense. Beberapa lama kemudian, setelah batas minimum verifikasi terpenuhi, Google akan melakukan verifikasi alamat.

Sejak bulan April 2022, akun AdSense saya, yang saya gunakan untuk menerima bayaran YouTube, sudah memenuhi batas minimum verifikasi. Namun hingga bulan Agustus 2022, kurang dari seminggu sebelum batas waktu verifikasi, PIN tidak kunjung datang ke rumah.

Sekilas tentang verifikasi alamat AdSense

Verifikasi dilakukan untuk membuktikan bahwa si pemilik akun adalah benar-benar manusia yang mencari keuntungan secara sah.

Google akan melakukan verifikasi alamat dengan cara mengirim 6 digit PIN ke tempat tinggal kita melalui pos internasional. Pin dikirim dari kantor Google dalam bentuk dokumen kertas.

Setelah PIN tiba di rumah, user wajib memasukkan PIN tersebut ke dalam sebuah isian yang telah disiapkan di menu Pembayaran > Pemeriksaan verifikasi > Verifikasi alamat.

PIN berlaku selama 4 bulan setelah pengiriman pertama. Dalam jangka waktu 4 bulan, pengguna wajib memasukkan PIN tersebut di halaman verifikasi. Jika lewat dari 4 bulan, iklan akan berhenti tayang di situs anda, sehingga anda tidak bisa menghasilkan uang lewat AdSense.

Batas minimum verifikasi

Batas minimum verifikasi atau nilai minimum verifikasi alamat adalah sejumlah uang hasil pendapatan AdSense yang menjadi penanda mulainya proses verifikasi alamat. Ketika hasil pendapatan AdSense atau YouTube telah mencapai batas ini, PIN verifikasi alamat akan segera dikirimkan.

Nilai minimum verifikasi di indonesia adalah Rp 130.000. Sedangkan di belahan dunia lain, nilainya sama atau setara dengan $10.

Nilai minimum verifikasi tentunya dapat berubah setiap saat sesuai dengan aturan dari Google.

Setelah berapa lama PIN tersebut tiba di rumah?

Karena ini dikirim dari negara lain (punya saya kemungkinan dari Malaysia), pengiriman PIN akan memakan waktu yang lebih lama daripada pengiriman paket biasa di dalam negeri. Google sendiri memperkirakan waktu pengiriman akan memakan waktu 2-4 minggu, namun bisa lebih, tergantung situasi dan kondisi perjalanan.

PIN tidak sampai ke rumah

PIN bisa saja tidak sampai ke rumah karena alasan tertentu, dan tentunya pemilik akun adsense harus mengambilnya langsung ke kantor pos kota/kabupatennya. Sama seperti pengalaman saya pada bulan Agustus 2022, saya belum menerima PIN AdSense bahkan sampai H-4 batas verifikasi.

Jika PIN tidak datang setelah 3 minggu pengiriman, pemilik akun dapat meminta pengiriman PIN ulang dari halaman verifikasi alamat. Google memperbolehkan permintaan ulang sebanyak 4 kali. Jika sudah 4 kali permintaan dan PIN belum tiba juga, anda harus datang ke kantor pos untuk mengecek PIN.

PIN verifikasi bisa ditahan di kantor pos. Hal ini mungkin disebabkan oleh berbagai hal, namun yang paling utama adalah alamat. Jika alamat tidak lengkap, bahkan hanya kurang atau salah tulis 1 karakter, dokumen PIN AdSense bisa jadi tidak dikirimkan ke rumah oleh pos.

Hal lainnya yang mungkin membuat PIN AdSense ditahan adalah karena dokumen PIN ini dikirim tanpa nomor resi pengiriman, sehingga dianggap mencurigakan, sulit dilacak, atau alasan lainnya. Cobalah telusuri seluruh halaman AdSense, tidak ada halaman yang menampilkan resi pengiriman PIN.

Masalah yang saya alami persis seperti di atas. Hanya karena menulis nama perumahan dengan tidak lengkap, pos tidak mau mengirimkan dokumen tersebut ke rumah.

Padahal nama perumahannya hanya kurang 1 angka saja, karena saya mengikuti alamat KTP yang tertulis seperti itu. Contohnya: "Perumahan Jaya Indah 2" tertulis di KTP sebagai "Perumahan Jaya Indah". Tanpa angka tersebut pun selama ini semua orang sudah cukup paham.

Kasus lama dan banyak yang senasib

Sudah banyak blogger dan youtuber yang mengalami hal serupa, termasuk saya. Kasus seperti ini bukan hanya terjadi sejak pandemi, tapi juga sejak beberapa tahun sebelumnya.

Beberapa contoh blogger dengan nasib serupa: Khairul Leon (2017), Ihsanush Shabri / iShabriPedia (2021), dan gurusumedang (2021).

Sedangkan contoh youtuber yang mengalami kasus serupa adalah Agan Motovlog (2018), ZONA TUTORIAL (2021), dan saya/Sahabat Kreatif El (2022).

Tips mendapatkan PIN Adsense dengan mudah

Di bawah ini ada tips untuk mendapatkan PIN Adsense dengan mudah untuk beberapa situasi. Silahkan cari mana yang paling cocok dengan situasi anda.

Bagi yang belum mencapai batas verifikasi

Cukup masukkan alamat anda di halaman pemeriksaan verifikasi dengan lengkap. Wajib lengkap sampai tahapan/bagian perumahan (atau desa/kampung/lingkungan bila tidak tinggal di perumahan), nama jalan, nomor rumah, RT/RW, kelurahan/desa, kecamatan, kota/kabupaten, provinsi, dan KODE POS. Jangan lupa diakhir dengan negara Indonesia.

Contoh:

1. Bila rumah di komplek/perumahan: Perumahan Jaya Indah 2 Jl. Jaya Timur Blok A1 No. 124, RT 3, RW 10, Kelurahan Mangga, Kecamatan Mangga, Kota Gotem, Provinsi Maju Mundur 12345, Indonesia.
2. Bila rumah di perkampungan: Kp. Tengah Jl. Supomo No. 14 RT 01, RW 12, Desa Atas, Kecamatan Luar, Kab. Gotem, Provinsi Maju Mundur 12345, Indonesia.
3. Bila rumah di kawasan perkotaan lainnya: Gg. Mangga No. 25, RT 06, RW 10, Kel. Bawah, Kec. Gotem Tengah, Kota Gotem, Provinsi Maju Mundur 54321, Indonesia.

Beberapa tempat mungkin tidak memiliki alamat selengkap di atas, misalnya tidak ada nama jalan, tidak ada nama kampung, bahkan tidak ada nomor rumah. Jika alamat rumah anda tidak selengkap alamat contoh, tulis saja semua informasi alamat yang tersedia, tidak perlu menuliskan yang tidak tersedia.

Selain itu, tunggulah pendapatan AdSense anda sampai memenuhi batas minimum verifikasi, yaitu Rp 130.000. Bersemangatlah dalam ngonten. Jangan lupa untuk terus membangun blog atau channel YouTube anda.

PIN baru saja dikirim (kurang dari 3 minggu)

Bila saat ini masih kurang dari 3 minggu sejak pengiriman PIN pertama, cukup tunggu PIN tiba di rumah, tidak perlu terlalu pusing mengkhawatirkannya.

Sebuah saran tambahan, anda bisa saja menghubungi atau langsung mendatangi kantor pos pusat di kabupaten/kota anda, lalu meminta petugas agar segera memberitahu anda apabila ada kiriman PIN Google AdSense anda yang tiba di kantor pos. Ini akan memudahkan anda untuk mendapatkan PIN dan meringankan kerja petugas pos.

3 minggu hingga 3 bulan setelah pengiriman pertama

Setelah 3 minggu sejak pengiriman pertama, pengguna AdSense dapat meminta pengiriman ulang PIN. Google akan mengirimkan ulang PIN verifikasi ke alamat anda.

• Sebelum meminta pengiriman ulang, pastikan alamat anda sudah mengikuti format yang dijelaskan di bagian 4.1
• Permintaan pengiriman selanjutnya dapat dilakukan setiap 3 minggu setelah permintaan terakhir.
• Total permintaan yang dapat diajukan adalah 4 kali.
• Anda juga sudah boleh melakukan pengecekan ke kantor pos pusat di kabupaten/kota anda. Bila PIN belum tiba di kantor pos, anda dapat meminta petugas pos untuk menghubungi anda apabila ada kiriman dokumen Google AdSense yang tiba di kantor pos.

Cara pengecekan PIN langsung ke kantor pos dapat dilihat di bagian 5.

3 sampai 4 bulan sejak pengiriman pertama

Pada masa ini, batas waktu verifikasi tinggal kurang dari 1 bulan lagi. Akan muncul peringatan di bagian atas halaman AdSense untuk segera melakukan verifikasi.

Bila masih bisa meminta pengiriman ulang, lakukan saja. Sebelum meminta pengiriman ulang, pastikan alamat anda sudah mengikuti format yang dijelaskan di atas

Lakukanlah pengecekan ke kantor pos pusat di kabupaten/kota anda. Bila PIN belum tiba di kantor pos, anda dapat meminta petugas pos untuk menghubungi anda apabila ada kiriman dokumen Google AdSense yang tiba di kantor pos.

Kemungkinan besar PIN itu sudah sampai di kantor pos, tetapi karena alasan tertentu tidak diantarkan.

Lebih dari 4 bulan sejak pengiriman pertama

Pada masa ini, batas waktu verifikasi sudah lewat sehingga iklan akan berhenti tayang di situs anda.

Bila sudah sampai fase ini, segera hubungi pihak Google lewat halaman ini. Jangan lupa untuk tetap melakukan pengecekan langsung ke kantor pos pusat di kabupaten/kota anda.

Jika PIN sudah ada di kantor pos, segeralah ambil dan masukkan PIN tersebut agar iklan dapat ditayangkan kembali.

Baca juga kisah pengalaman blogger EwaFebri (2019) ini yang sempat mencapai fase lewat batas waktu verifikasi. Berdasarkan pengalamannya, akun AdSensenya kembali dapat menayangkan iklan setelah memasukkan PIN.

Cara mengecek PIN adsense ke kantor pos

Bila anda memilih untuk mengecek langsung ke kantor pos, ikutilah panduan di bawah ini supaya prosesnya lebih mudah.

Tidak perlu bingung untuk menjelaskan kasusnya, karena biasanya pegawai pos sudah sering menghadapi kasus serupa. Kecuali pegawai baru atau bila jarang ada pengguna AdSense di kota/kabupaten anda.

1. Bawa identitas (KTP). Tidak wajib difotokopi, tapi tidak salah bila mempersiapkan fotokopinya. Sepengalaman saya, pihak pos tidak meminta fotokopinya. Namun, kantor pos di kota/kabupaten anda mungkin punya prosedur yang berbeda.
2. Opsional: login ke akun AdSense anda di HP, untuk berjaga-jaga barangkali petugas pos ingin membuktikan kepemilikan dokumen AdSense.
3. Datanglah ke kantor pos utama di kota/kabupaten anda. Biasanya terletak di pusat kota (contoh: Kantor pos Balikpapan 76100), atau di ibukota kabupaten (contoh: Kantor pos Cibinong 16900 untuk Kab. Bogor).
4. Kunjungi bagian customer service (CS). Biasanya di bagian pinggir atau bagian belakang ruangan, terpisah dari counter pengiriman barang.
5. Bilang saja "permasalahan PIN AdSense". Kebanyakan pegawai CS pos sudah paham masalah ini. Bila pegawai belum paham, jelaskan dengan lengkap permasalahan anda.
6. Isi formulir, bila ada formulir yang harus diisi. Sepengalaman saya, tidak ada pengisian formulir, mungkin dapat berbeda di kantor pos anda.
7. Pegawai CS pos akan mengarahkan pelapor ke kepala agen pengiriman.
8. Jelaskan hal yang sama dengan kepala agen pengiriman. Biasanya mereka juga sudah paham masalah AdSense ini.
9. Agen pengiriman akan menanyakan nama dan alamat anda. Tunjukkan KTP untuk mempermudah dan meyakinkan mereka.
10. Agen akan mencari dokumen anda di kumpulan dokumen AdSense, sampai ketemu.
11. Bila ketemu, dokumen akan diserahkan kepada anda. Proses selesai.
12. Bila tidak ada, tunggu lagi 3 minggu, lalu datang lagi ke kantor pos.
13. Bila tidak ada dan waktunya sudah mepet, mintalah bantuan CS pos atau hubungi pihak Google.

Penutup

Itulah cara-cara yang menurut saya dapat memudahkan proses datangnya PIN verifikasi AdSense sampai ke tangan kita. Secara garis besar, kuncinya adalah aktif mencari informasi, baik langsung ke Google maupun ke kantor pos terdekat.

Kunci lainnya adalah tidak perlu panik dan gegabah, selama alamat yang dimasukkan di pengaturan AdSense adalah benar (setidaknya sampai kota/kabupaten), PIN tidak akan nyasar. Hanya berpotensi ditahan di kantor pos.

Sumber informasi